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Policies

Shipping Policy

ENGLISH: Orders will be shipped 2-3 business days (Monday-Friday) after placing an order. After the item(s) have been shipped, you will receive a tracking number by email.

ESPAÑOL: Los pedidos se enviarán 2-3 días hábiles (de lunes a viernes) después de realizar el pedido. Una vez enviados los artículos, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico.

 

Refund Policy

ENLISH: All sales are final. If you receive damaged goods or the wrong size/item, notify us within 24 hours of delivery and we will get you a replacement or store credit if replacement is unavailable. Please provide your order number and name to our email (knstudioboutique@gmail.com

*Items returned to sender because of a customer address error will be recharged the shipping rate* Please double check your cart and shipping information when ordering. We are unable to modify or cancel orders once placed!

ESPAÑOL: Todas las ventas son finales. Si recibe productos dañados o del tamaño/artículo incorrecto, notifíquenos dentro de las 24 horas posteriores a la entrega y le conseguiremos un reemplazo o un crédito en la tienda si el reemplazo no está disponible. Proporcione su número de pedido y nombre a nuestro correo electrónico (knstudioboutique@gmail.com)

*A los artículos devueltos al remitente debido a un error en la dirección del cliente se les recargará la tarifa de envío* Verifique dos veces su carrito y la información de envío al realizar el pedido. ¡No podemos modificar ni cancelar pedidos una vez realizados!